Política de Privacidade

A Alxson é a controladora dos dados pessoais tratados pelo Growson. Usamos serviços do Google (Firebase, Google Play, AdMob) como operadores, sob os contratos padrão deles.

Ao usar o formulário de suporte, seu nome, e-mail, tópico e mensagem são enviados ao Web3Forms para encaminhamento à Alxson. Usamos esses dados para entender e responder ao contato. A confirmação do formulário indica que o serviço aceitou o envio; não comprova entrega na caixa de entrada. Você também pode escrever diretamente para support@alxson.com.

Seu histórico pessoal — projetos, áreas, hábitos, registros diários, notas, fechamentos do dia, humor, peso, passos, água, treinos e dieta — é gravado neste aparelho. No plano gratuito e no teste, esse histórico não é enviado ao backup ou à sincronização na nuvem do Growson.

Saldo de GP, desbloqueios e outros dados de conta e benefícios têm tratamento separado pelos serviços de conta, inclusive no gratuito e no teste. Isso não equivale a um backup do seu histórico; veja as seções 4 e 9.

Você pode guardar cópias do histórico de duas formas:

• Backup do sistema operacional — o Android Auto Backup e o backup do iOS/iCloud incluem os dados do app, criptografados pelo sistema e guardados na sua conta Google ou Apple. Nós não temos acesso a esse backup. Você pode desligá-lo nas configurações do seu aparelho.
• Exportação manual — você pode gerar um arquivo de backup e guardá-lo onde quiser. O arquivo é seu; não recebemos cópia.

Backup e sincronização do histórico na nuvem estão disponíveis com Premium pago ou acesso VIP, quando ativos. O plano gratuito e o teste de 30 dias não incluem esses recursos.

Com sincronização ativa, projetos, áreas, hábitos, registros de esforço, notas, respostas do fechamento, humor, peso, passos, água, sessões de ferramentas, treinos, dieta e configurações são armazenados nos servidores do Growson (Google Firebase / Firestore), vinculados à sua conta. Não vendemos esse conteúdo nem o usamos para publicidade.

No gratuito e no teste, esse histórico permanece local. Desinstalar, apagar os dados ou perder o aparelho pode causar perda do histórico sem uma cópia recuperável. O fim do teste não apaga registros. Informações de conta, benefícios e compras são tratadas separadamente, conforme as seções abaixo.

Você pode começar a rotina e o teste automático de 30 dias sem criar conta nem informar cartão. O prazo é guardado no aparelho e não é reiniciado por login ou pela limpeza de conteúdo dentro do app.

O Growson usa Firebase Authentication para os serviços de conta. Uma sessão anônima pode associar saldo de GP e benefícios à instalação; isso não é backup do histórico. Ao entrar com Google ou Apple, tratamos o identificador e o e-mail fornecidos pelo serviço. Não existe cadastro com senha própria do Growson. Nome de perfil e medidas que você escolhe informar são dados do próprio app.

Se usar “Ocultar meu e-mail” da Apple, recebemos o endereço de encaminhamento, não seu e-mail pessoal. Também utilizamos o identificador estável da Apple para reconhecer benefícios já concedidos. Quando você entra, o prazo original do teste pode ser vinculado à conta, sem conceder outros 30 dias. Entrar é necessário para comprar Premium e usar os serviços de nuvem, não para começar o teste.

O Growson envia, inclusive no plano gratuito e sem conta, eventos anônimos de uso ao Firebase Analytics: telas abertas, etapas da configuração inicial, hábitos concluídos, dias fechados, ferramentas usadas, marcos de sequência, eventos de sincronização e indicadores técnicos como o tamanho dos dados guardados. O Firebase Crashlytics recebe relatórios de falha com tipo do erro, pilha de execução, modelo do aparelho e versão do sistema.

Usamos esses serviços do Google para análise agregada de uso e investigação de falhas. Nomes de hábitos, textos do Diário, humor e e-mail não entram nesses eventos.

Desligue análise e relatórios de falha em Configurações → Conta e dados → Análise anônima.

Os lembretes são gerados no próprio aparelho. Você escolhe as categorias na configuração inicial e pode alterá-las em Configurações ou Lembretes. Os avisos locais respeitam o horário silencioso configurado e a permissão de notificações do aparelho.

Novidades e versões usam tópicos de transmissão do Firebase Cloud Messaging somente depois que você ativa Configurações → Conta e dados → Avisos do app. Você pode desligar essa opção no mesmo lugar; atualizar a inscrição nos tópicos depende de conexão. Essas transmissões não têm segmentação individual e não seguem o horário silencioso dos lembretes locais. Você também pode desligar todas as notificações nas configurações do aparelho.

Se você usa o contador de passos, o Growson lê o sensor de contagem de passos do próprio aparelho (permissão de Atividade física no Android, Movimento e Condicionamento no iOS). No Android a contagem continua em segundo plano por meio de uma notificação fixa, para que os passos não se percam quando o app está fechado.

O Growson não se integra ao Health Connect, ao Apple Health, ao Google Fit nem a qualquer plataforma de saúde de terceiros, e não lê nenhum outro dado de saúde do seu aparelho.

Passos, água, peso e humor ficam no aparelho no plano gratuito. Com a sincronização ativa (seção 3) eles sobem para os nossos servidores junto com o resto do seu dia. Em nenhum caso são compartilhados com terceiros nem usados para publicidade.

O plano gratuito e o teste de 30 dias exibem anúncios do Google AdMob. Os anúncios ajudam a manter o Growson durante esse período; o teste libera recursos Premium locais, não a remoção de anúncios. Vídeos com recompensa são opcionais.

O AdMob usa identificadores de publicidade e do dispositivo para exibir e medir anúncios, conforme suas políticas. Esses identificadores não contêm seus hábitos, notas ou humor. No iOS, o rastreamento por identificador depende da sua autorização no aviso App Tracking Transparency.

O Premium pago e o acesso VIP removem anúncios obrigatórios. Vídeos com recompensa podem continuar disponíveis por escolha sua.

Política do Google: https://policies.google.com/privacy · Dados de apps parceiros: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Ao excluir sua conta, removemos seu conteúdo pessoal da nuvem. Podem permanecer marcadores de benefícios já concedidos — prazos de teste registrados, presente por constância e bônus de indicação — para impedir resgates repetidos. São registros mínimos associados à conta, ao e-mail e, quando aplicável, ao identificador estável da Apple, sem hábitos, notas ou outros registros da rotina.

O presente por constância não depende de avaliar o app. Registros antigos podem conservar nomes técnicos ligados a avaliação ou trial, sem mudar essa regra. Os marcadores antifraude são mantidos por prazo indeterminado. No aparelho, metadados de elegibilidade do teste e de supressão de convites podem permanecer após “Apagar todos os dados”, sem preservar o conteúdo pessoal apagado.

Também preservamos marcadores técnicos antifraude de exclusão da conta e, quando houver vínculo de compra registrado, da titularidade dessa compra. Eles usam um identificador derivado da conta, sem guardar hábitos, notas ou comprovantes brutos após a exclusão, e ajudam a impedir reutilização indevida de benefícios ou compras.

As assinaturas e a compra vitalícia do Premium são processadas pela loja de onde veio o seu app — Google Play Billing no Android e App Store da Apple no iPhone e no iPad. Dados de cartão e do meio de pagamento não passam pelo Growson.

A loja fornece informações da compra, como produto, identificador da transação ou token e situação do acesso, para reconhecer o plano, restaurar compras e consultar sua validade. O tratamento dessas informações não envolve o conteúdo dos seus hábitos ou notas.

Você pode, a qualquer momento:

• Acessar e levar seus dados — exportar o backup completo pelo próprio app;
• Corrigir qualquer registro, editando-o no app;
• Solicitar exclusão — "Apagar todos os dados" limpa o conteúdo deste aparelho; "Excluir conta" remove a conta e seus dados pessoais na nuvem, mantendo o conteúdo local. São ações separadas, descritas na seção 12; os registros mínimos da seção 9 podem permanecer;
• Recusar a análise de uso — o interruptor da seção 5;
• Recusar o rastreamento para anúncios — o aviso do ATT no iOS e as configurações de anúncios do Android;
• Falar com um humano — support@alxson.com.

Bases legais: consentimento (análise de uso e anúncios personalizados), execução de contrato (conta, Premium e sincronização) e legítimo interesse (prevenção de fraude nos benefícios da seção 9, e segurança do serviço).

Abra Configurações → Conta e dados → Zona de perigo:

• Excluir conta remove a conta e seus dados pessoais na nuvem, com autenticação. Os dados deste aparelho continuam; os registros mínimos da seção 9 podem permanecer. Se o app pedir novo login para concluir a remoção, siga essa orientação.
• Apagar todos os dados limpa o conteúdo local, sem reiniciar o teste. Cópias exportadas ou guardadas pelo sistema devem ser removidas onde foram salvas.

Excluir a conta ou apagar os dados não cancela uma assinatura na loja. Para pedidos por escrito, use support@alxson.com ou o suporte. Veja os detalhes em Excluir conta e dados.

Os dados sincronizados são armazenados na infraestrutura do Google Cloud / Firebase. A função de exclusão roda na região southamerica-east1 (São Paulo). Serviços do Google como Analytics, Crashlytics, FCM e AdMob podem processar dados em outros países, sob os mecanismos de transferência internacional do próprio Google.

O Growson não é dirigido a menores de 13 anos e não coletamos conscientemente dados de crianças.

Podemos atualizar esta política. A data de "última atualização" no topo muda junto, e mudanças materiais são avisadas dentro do app.